| 01 | Pagos
¿Cómo pagar? |
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¿Qué formas de pago aceptan?
Efectivo, transferencia bancaria y las principales tarjetas: Visa, Mastercard, Amex, Cabal y Naranja. ¿Hay descuento por transferencia?
Sí, pagar al contado o por transferencia tiene un descuento especial. Consultá el porcentaje vigente. |
¿Es seguro pagar online?
Sí. Procesamos los pagos con tarjeta a través de plataformas certificadas y seguras. ¿Puedo pagar en cuotas?
Dependé de la tarjeta y la promoción vigente. Consultá por WhatsApp para las opciones actuales. |
| 02 | Envíos
Costos y zonas |
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¿Envían a todo el país?
Sí. Para el interior el envío va por el expreso que el cliente elija. ¿Cuánto cuesta el envío?
Varía según zona. Consultá por WhatsApp y te calculamos el valor exacto antes de comprar. |
¿Cuáles son los horarios?
En CABA y GBA hasta 60km: Lun-Vie 15 a 20hs · Sáb 12 a 18hs. Franjas pre-establecidas. ¿Puedo retirar en fábrica?
Sí, sin costo en Brasil 369, Gerli, Avellaneda. Coordinamos día y horario. |
| 03 | Entrega
Recepción del pedido |
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¿Ingresan a mi casa o edificio?
Las entregas son en puerta. Por seguridad, el personal no ingresa a viviendas ni edificios. ¿Cuándo me avisan la fecha?
Al comprar te avisamos la semana estimada. 48hs antes recibs el día exacto. |
¿Se entrega los sábados?
Sí, realizamos entregas de lunes a sábado dentro de las franjas establecidas. ¿Qué pasa si no estoy en casa?
Coordinamos la entrega con vos con anticipación. Si surge un inconveniente, reprogramamos. |
| 04 | Productos
Estado y armado |
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¿Los muebles llegan armados?
La gran mayoría sí, tal como se ven en las fotos. Algunos modelos grandes vienen en módulos simples. ¿Qué pasa si llega dañado?
Contactános de inmediato por WhatsApp o email. Lo resolvemos a la brevedad. |
¿Son iguales a las fotos?
Sí. Los colores pueden variar levemente según la pantalla, pero el producto es fiel a la imagen. ¿Tienen garantía?
Sí. Consultá los términos y condiciones de garantía por WhatsApp o email. |
¿Quedó alguna duda?
Escribinos, respondemos rápidoEstamos disponibles antes, durante y después de tu compra. |
Consultar por WhatsApp → |
